电信反击移动的一则奇文

电信反击移动的一则奇文
某日正在上班时，QQ头像闪起，一好友发来两张图片并留言，“奇文共享之”。遂接收、打开，原是广东韶关电信就“韶关移动斥其违规市场促销行为”的答复函，看完之后有三点感触：
　　1.市场竞争激烈、对移动心理冲击大。在很多老百姓眼里，电信和电力、石油一样同属国家出资运营的垄断行业，但实际上电信业的竞争，特别是在移动通信市场上的竞争已经非常激烈。中移动的霸主地位虽然两三年无法撼动，不过中电信这条鲶鱼显然已经搅活了这片市场，最重要的是，对习惯了没有竞争对手的移动来说，心理冲击将不可估量。所以，移动才会对电信的所谓“违规”促销手段反应激烈。

　　2.竞争手段单一、最青睐价格战。本文中韶关电信坦诚自己存在送单车、餐票的促销行为，但均系移动公司之“故技”，因此并不为过。长期以来，跟踪对手的营销策略一直是电信运营商的必修课，应对招数无非就是压过一头的赠送或者价格战，用营销成本换取收入，而非真正从消费者出发，提供更加实用的通信产业与业务，不过对于消费者来说无疑是好事。

　　3.应维护电信业的整体形象。近年来，同场促销动拳脚、下损招干扰网络等恶劣行为频繁在电信市场中出现，使拥有悠久历史的“邮电一家亲”文化荡然无存，也使得电信业整体行业形象在消费者心目中下降，从根本上来说，为推广电信业务、做大市场蛋糕起了反作用。

　　就在写这篇博文的时候，中移动2009年年报发布了，最核心的利润增长率近年来首度跌至个位数，这意味着电信业高速增长彻底结束，全面进入微利时代。在全行业没有找到下一个赚钱良方前，电信业竞争的这种紧张局面将愈加激烈。不过我仍然对它充满信心，因为这里有太多高素质人才，正如这篇公文的作者，忒有才了!